HỎI & ĐÁP (FAQs)


Cách nhở mua hộ hàng tại Hàn Quốc ?

Gọi điện hoặc liên hệ qua Viber/KakaoTalk: 0929 697 699 (Việt Nam) - 010 3136 1737‬ (Hàn Quốc)


Cách nhở mua hộ hàng tại Mỹ ?

Gọi điện hoặc liên hệ qua Viber: 0929 697 699 (Việt Nam) - +1 (808) 454-7192‬ (Mỹ)


Yêu cầu gửi hàng sang Hàn Quốc hoặc Việt Nam ?

Gọi điện hoặc liên hệ qua Viber/KakaoTalk: 0929 697 699 (Việt Nam) - 010 3136 1737‬ (Hàn Quốc)


Cách thanh toán. Tôi có thể thanh toán bằng Internet Banking không?

Được, bạn có thể chuyển vào tài khoản với thông tin sau: Ngân hàng Vietcombank - Số tài khoản: 0181003503044 - Tên: Nguyen Hoang Du. Sau đó gửi biên nhận chuyển tiền vào email support@youalo.com để chúng tôi xác nhận và giao hàng đến bạn.


Chính sách bảo hành của Youalo Store thế nào?

Tất cả các sản phẩm đều được Youalo Store bảo hành, thời gian bảo hành tuỳ thuộc vào sản phẩm, thấp nhất là 1 tháng


Youalo Store có ứng dụng dành cho mobile?

Có. Bạn có thể tìm ứng dụng theo tên Youalo Store trên Apple Store cho điện thoại iPhone và Google Play Store cho điện thoại Android


Chính sách và thời gian giao hàng của Youalo?

Tất cả các sản phẩm sẽ được Youalo giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể, tuỳ thuộc vào khu vực bạn nhận hàng. Ngoài ra với khách hàng VIP mua với số lượng nhiều sẽ được ưu tiên giao hàng trong ngày.


Chính sách thanh toán tại Youalo như thế nào?

Hiện tại Youalo chỉ hổ trợ thanh toán khi nhận hàng, bạn có thể an tâm khi mua sản phẩm tại Youalo.com


Chính sách đổi trả hàng như thế nào?

Tất cả các sản phẩm mua lẻ sẽ được đổi trả trong vòng 24h nếu còn nguyên tem bảo hành và không rơi rớt hoặc vào nước.


Chính sách mua hàng với giá sỉ tại Youalo như thế nào?

Tại Youalo nếu bạn đặt hàng sớm với số lượng, Youalo sẽ hổ trợ giá sỉ tốt nhất để bạn có thể phân phối lẻ. Bạn có thể đặt hàng với giá sỉ tại website Youalo Store hoặc thông qua ứng dụng mobile Youalo Store


Youalo Store kinh doanh sản phẩm gì?

Hiện tại Youalo Store kinh doanh các sản phẩm hàng xách tay đến từ nhiều quốc gia, hiện tại là các mặt hàng thị trường Hàn Quốc và Mỹ. Bạn có thể mua online các dòng điện thoại tai Youalo Store. Ngoài ra bạn cũng có thể đặt hàng các sản phẩm đặt biệt khác từ Hàn Quốc đó là: Nhân sâm, Nắm linh chi, Rượu sâm, Mỹ phẩm và nhiều dòng sản phẩm khác theo nhu cầu của bạn tại website Youalo Store


Tôi có thể đặt hàng qua đâu?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc Viber/Zalo/KakaoTalk và đặt hàng từ Việt Nam 0929 697 699 gặp Dư hoặc từ Hàn Quốc +82 10-3135-1737 gặp Kiều


YOUALO gồm có những dịch vụ gì?

Công Ty TNHH YOUALO gồm có những sản phẩm sau: 

You T - Dịch vụ gọi xe tại Việt Nam, 

You Ship - Dịch vụ ship hàng từ Hàn Quốc về Việt Nam

You Shop - Cung cấp hàng tiêu dùng Việt tại Hàn Quốc

You Visa - Cung cấp dịch vụ tư vấn, làm Visa Hàn Quốc


Nhận tin tức của chúng tôi